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ワクワクメールに登録できない時の原因と解決方法を完全解説!!

 

「ワクワクメールで新しい出会いを見つけるぞっ!!」と思って、新規登録をしようしたけど・・・、できない・・・。

何が原因か分からない・・・。

そんなときは、ホント困りますよね。

この記事では、ワクワクメールに登録できない原因と対処法を解説します。

登録できない場合①
電話番号を登録しようとするとエラーになる

電話番号の認証でエラーになる場合は、下の記事で詳しく解説しています。

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ここでも簡単に説明しますね。

 

原因①
電話番号を間違えて入力している

ちゃんと正しい電話番号を入れたつもりでも、自覚がないままタイピングミスをしている可能性があります。

 

<よくあるタイピングミス>

  • 全角入力になっている
    (半角で入力しましょう)
  • 電話番号にハイフンを入れている
    (ハイフンなしで入力しましょう)
  • 余計なスペースが入っている
    (コピペした時によく起こるミスです)

確認のためもう一度入力し直してみましょう。

 

ワクワクメール公式サイト

無料登録はこちら

正確に入力し直してみよう

 

原因②
過去に登録していたことがある

「ご入力頂いた電話番号はご利用できません」と表示されている場合には、
登録済みの電話番号の可能性があります。

同じ電話番号でワクワクメールに登録したことがある方は、新規登録できないんです。

その場合は「再登録」しましょう。

新規登録ができるのは、過去に一度もワクワクメールに登録したことのない電話番号だけです。

 

原因③
機種によってはエラーになることがある

まず起こらないのですが、古い機種や大手キャリア(docomo、au、softbank)以外の携帯電話会社を利用しているとエラーになることがあります。

本当に珍しいエラーなので可能性は低いですけど。

こんな時はサポートセンターに連絡すれば対応してもらえますよ。

 

原因④
嘘の電話番号では登録できない

たまに自分の電話番号を登録するのが嫌で、友達の電話番号や適当な数字を入力して登録しようとする人がいます。

でも、それでは登録できないシステムになっているんですよね。

ワクワクメールでは電話番号の他にも個体識別番号を確認しています。

つまり実機ごとに割り当てられた認証番号と電話番号を照合しているので、適当な番号を入力しても弾かれるんですよ。

もしそんなことが可能なら業者がガンガン登録してきちゃいますから。
電話番号の登録はそういった悪質な利用者を排除するために行われています。

ちゃんと自分の電話番号で登録しないとダメなんですね。

 

登録できない場合②
電話番号を持っていない

データ通信用のSIMを使っている方は主にIP電話やLINE電話を使っていて、090や080から始まる電話番号を持っていませんよね。

その場合には残念ながらワクワクメールに登録することはできないんです。

必ず090、080、070から始まる電話番号の登録が必要です。
050から始めるIP電話ではダメなんですね。

 

出会い系サイトやマッチングアプリによっては電話番号の登録が必要のないものもあります。

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出会い系なら「ハッピーメールのアプリ版」は電話番号なしでも登録可能。

詳しくは以下の記事で解説しましたので、参考にしてみてくださいね。

<電話番号を持っていない時の解決法>

 

登録できない場合③
18歳未満または高校生

ワクワクメールは18歳未満の人の利用を禁止しています。

また18歳以上であっても高校生も禁止。いわゆる合法JKもダメなんです。

そのため登録者全員に年齢確認が行われているんですよ。

抜け道もなくはないですが、法律違反になるのでまったくおすすめできないですね。

高校を卒業するまで待ちましょう。

<中高生とワクワクメールの解説>

 

登録できない場合④
サイトが正しく表示されない

サイトの表示がおかしい、デザインが崩れているなどの現象が起きている場合には、
利用している端末の機種が古い可能性があります。

機種が古いと登録手続きの段階で「この端末では登録できません」というエラー表示が出ることもあります。

 

ワクワクメールが公式に推奨しているスペックは以下の通り。

スマホ種別 OSのバージョン ブラウザ
iPhone iOS11以上 Safari 最新版
android android5.0以上 Google Chrome 最新版

お使いの端末の環境を確認してみましょう。

ちなみに、これよりも古いバージョンで私が試しに使ってみたら普通に使えました。
なので上記のスペックが必須というわけではないと思いますが、動作確認保証をしているのはこれってことですね。

 

登録できない場合⑤
アプリが見つからない

ワクワクメールのアプリから登録しようとして、Google PlayやApp Storeで探したけど見つからない場合もありますね。

ワクワクメールのアプリについてはダウンロード先などを下の記事で紹介していますが、
一点だけ注意してください。

アプリから登録するともらえる無料ポイント(サービスポイント)が少なくなるんですよ。

新規登録はアプリではなく公式サイト(WEB版)から行った方がお得です。

<アプリのダウンロード方法はこちら>

 

登録できない場合⑥
メールアドレスが登録できない

ログイン後の画面に「【重要】メール通知が届かない状態です。アドレスを更新してください。」と表示されていたり、ワクワクメールからのメールがまったく来ない場合には、
登録したメールアドレスの受信設定を確認してみましょう。

迷惑メールボックスに入っていたり、
ドメイン(550909.com)をブロック(フィルタリング)している可能性があります。

また、iCloudを使っている場合には検閲機能の影響で届かない可能性もあります。

その場合は、ワクワクメールに登録しているメールアドレスを、iCloud以外のものに設定変更しましょう。

 

登録できない場合⑦
ログインID、パスワードを忘れた

ログインIDはお使いの携帯電話の電話番号、または登録したメールアドレスでOK。

これは大丈夫だと思います。

問題はパスワード。
忘れやすいんですよね。

パスワードを忘れてしまった場合はサポートセンターに連絡しましょう。

詳しい方法は下の記事の「ログインIDやパスワードを忘れてしまった」という項目で解説していますので、参考にしてみてくださいね。

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登録できない場合⑧
利用停止されて登録できなくなった

利用規約違反などをしてしまって、利用停止(強制退会)になってしまった場合は、
同じ電話番号から新規登録も再登録もできません。

何かの手違いで利用停止になった場合には、サポートセンターに連絡すれば解除される可能性がありますが、
明らかに利用規約違反をしていた場合にはどんなに謝っても解除されることはないです。

利用停止になった場合には、今まで登録していた電話番号はブラックリストに載っているのでもう使い物になりません。

新しい電話番号から新規登録するしか方法がないですね。

ただし、利用停止になっていたことがバレると、新しい電話番号も即座に利用停止になります。

ワクワクメールは一度強制退会させた人に対して、非常に厳しいです。

<強制退会について詳しくはこちら>

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登録できない場合⑨
退会して新規登録し直そうとしたが出来なかった

すでにワクワクメールのアカウントを持っている人が「アカウントを作り直したい」と思うことってありますよね。

「一度退会してから新規登録し直せばアカウントが新品になるのかな?」と思われるかもしれませんが、ダメなんですよね。

一度登録した電話から新規登録は出来なくなります。

退会した後にできるのは再登録のみです。アカウントは新しくなりません。

ただ解決法もなくはないので、下の解説記事を読んでみて下さいね。

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サポートセンターに相談しよう

原因も解決方法も分からないという場合には、サポートセンターに相談してみましょう。

サポートセンターの連絡先は以下の通り。

メール:support@550909.com

メールは365日OK。
対応時間(返信が来る時間)は朝8時~深夜1時です。

 

以前は電話サポート(0570-05-0909)があって、朝10時~深夜1時という長時間の神サポートがあったんですが、改悪されて今はメール対応のみとなっています。
まあどのマッチングアプリも電話サポートがないので、こういうのも時代ですかねー。

 

登録を諦めれば解決するかも

手は尽くしたけど、どうにもならなかった。

そんな時はもうあきらめるしかないですね。しょうがないです。

システム上のバグかもしれないし、
誰も見つけられないような原因があるかもしれません。

解決しないことにこだわって無駄な時間を費やすより、切り替えてあきらめちゃった方が良い時もありますからね。

 

ワクワクメールに登録する目的は「出会いを探すため」ですよね。

ワクワクメールに登録すること自体が目的ではないはずです。

それならワクワクメールにこだわらず、
出会いを探せる他のサイトに登録すれば、本来の目的が達成できると思いますよ。

 

会員数がワクワクメールより多くて、あの新潟県知事が女子大生と会いまくっていたことでも有名な「ハッピーメール」とか、

東京や大阪などの都市部の会員数が多くて、ワクワクメールやハッピーメールより会いやすいと評判の「PCMAX」とか。

サクラがいなくて、普通にちゃんと出会えるサイトはワクワクメールだけじゃないですからね。

以下の記事ではワクワクメール以外の出会い系サイトを解説しています。

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私は50以上のサイトを利用してきましたが、大手の出会い系サイトなら実感としてはどれもそんなに変わりません。

個人的にはワクワクメールが一歩リードかなという感じ。

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