
みなさんからの質問
ワクワクメールに登録していたのですが、利用規約違反で利用停止されてしまいました。
アカウントをBANです。
再登録をしようとしたのですができません。
どうすれば利用停止を解除してもらえますか?
ナビちゃんの回答
ワクワクメールでは利用規約に違反をした人を強制的に退会させているのですが、解除してもらうのはほぼ不可能です。
規約違反をしていなければ解除されることはある
まったく違反した覚えがない場合にはサポートセンターに問い合わせてみましょう。
どんな理由で処分されたのか詳細な理由を確認し、無実であることを説明すれば、場合によっては解除されることもあるようです。
たとえば、ある男性YouTuberは掲示板に「マッサージのモニター募集」というワードを書き込んだら利用停止処分になりました。
広告・勧誘行為だと判断されたためです。彼はエロ目的で書いていたようですが。
このケースではサポートセンターに事情を説明したら解除してもらえました。
しかし、これは非常に稀なケース。
利用規約違反をしたことが明確な場合は99%無理だと思って間違いありません。
また一定期間が過ぎると解除されるという噂もありますが、デマですね。
永久にブラックリストに載ってしまいます。
強制退会処分になると、新規登録も再登録もできなくなります。
電話番号をもうひとつ用意して新規アカウントを作り直せば再びワクワクメールを利用できますが、
この場合も過去に強制退会になったことが判明すると、再び強制退会処分を受けます。
一度処分を受けてしまうと、何度登録し直してもダメなんですね。
規約違反をした人に対してワクワクメールはとても厳しいです。
利用停止処分を受ける原因
ワクワクメールを利用停止処分になる原因としては、以下のケースが考えられます。
本人以外の人間が登録をした場合(なりすまし)
普通は本人が登録するものですが、業者のように一人で大量のアカウントを作って悪さをする輩もいます。
アカウントを他人から購入したり、本人名義ではない携帯電話を大量に用意して新規登録するなど、様々な違法行為をしてアカウントを手に入れるわけです。
当然、このようなアカウントは利用停止&強制退会の対象です。
登録情報に虚偽があった場合
これも「なりすまし」ですね。
本当は男性なのに女性として登録したり、他人の身分証を使って年齢認証をしたりすると登録情報の虚偽となります。
冷やかし目的でネカマアカウントを作るのはダメってことですね。
未成年者もたまに強制退会になっているようです。
親の身分証を使って年齢確認を突破してサイトを利用する中高生もたまにいるんですよ。
出会い系サイト規制法では出会い系サイトの運営者は会員情報を確認して18歳未満の児童を利用させてはいけないことになっているので、見つけ次第強制退会させています。
放置すると運営会社の社長が罪に問われちゃいますからね。
過去に利用停止処分を受けていた場合
一度利用停止処分になった人は二度と登録してはいけないと規約に書いてあります。
しかし別の携帯電話を使って登録し直すことは可能なので、こっそり復帰する人もいるんですよね。
それが運営会社に見つかれば即退場になります。
著作権、意匠権、商標権などを侵害する行為があった場合
ネットの拾い画像などを日記やつぶやきに掲載している人が多いですが、著作権者から申し立てがあれば利用停止になる可能性もあります。
権利侵害行為には気をつけましょう。
他人のプライバシー、肖像権、パブリシティ権などを侵害した場合
他人に誹謗中傷を繰り返したり、他人の顔写真や特定情報を無断で日記などに掲載したり、芸能人の写真を無断で使用したりすると、利用停止処分になります。
特にパブリシティ権の侵害は、訴えられた場合の損害賠償請求額が大きいので怖いですよ。
広告・宣伝・勧誘などを行った場合
他のサイトに登録するように勧誘したり、情報商材やマルチ商法などの宣伝・広告などを行うと強制退会になります。
こんなことをするのは99%業者ですね。
個人でも「X(旧Twitter)やってるからそっちで話さない?」なんて誘導したらアウトになるかもしれないので注意しましょう。
Xは「他のサイト」に該当しますから。
LINEやカカオトーク、メールアドレスの交換などであれば問題ありませんよ。
詐欺等の犯罪行為を行った場合
他人をだます詐欺行為も当然ダメ。
援デリ業者、誘導業者、アドレス収集業者は一般女性のフリをして男性をだますので、詐欺罪になります。
一般人でも相手を騙して金銭を奪う行為は明確な詐欺罪になります。
サイトには通信記録や会話の証拠データが残るので逃げられませんよ。
選挙運動・宗教運動などを行った場合
サイト内で思想活動をするのは禁止されています。
よく創価学会員が公明党候補者に票を入れて欲しいとお願いすることがありますが、それをサイト内でやったらアウト。
児童を誘引した場合
児童とは18歳未満の人のこと。高校生も含みます。
ワクワクメールは年齢確認が行われているので18歳未満の子はほとんどいませんが、そういった子と会おうとすると問答無用で退会させられます。
児童誘引は警察の監視もあるので非常に厳しいです。
ポイント目的のみで利用していた場合
キャッシュバッカーは禁止。
出会い目的で活動しておらず、ポイントを貯めて楽天EdyやAmazonギフトカードに交換する目的で利用していると判断されると、
ポイントをすべて没収され、強制退会になります。
女性は注意しましょう。
割り切り相手の募集をしていた場合
大人の募集(アダルト掲示板)やプロフィールで、割り切り(援助交際、売春)の相手を募集をしている人は多いですが、明らかに募集していることが分かる内容だとアウト。
「売春誘引罪」という罪になります。
警察に募集の書き込みを発見されると逮捕もされます。
出会い系サイトの利用者が売春の募集をしていることが明確である場合に、サイトの運営者がそれを放置していると運営者も罪に問われるため、特に厳しく対応しているんですよ。
昔は売春の隠語を使っていれば見逃してもらえましたが、現在は容赦なくアウトです。
メールのようにあなたと相手しか見れないやり取りの中で売春に誘うのは合法ですが、掲示板やプロフィールのように多くの人が見れる場所で募集するのは違法になるんです。注意しましょう。
以上、利用停止処分の根拠について解説してきました。
ここで挙げたケースは一部で、利用停止になるケースはまだまだたくさんあります。
たとえば、ファーストメール(初めて送信するメール)や募集(掲示板)に連絡先を書くのも禁止です。
利用停止になる前に警告されることもありますが、悪質だと判断された場合は警告なしでいきなり強制退会させられることもあります。
利用停止を解除してもらう以外の解決方法
利用停止になってしまったら解除されることはほとんどありません。
再登録はあきらめるしかないのが現実です。
ただし、ワクワクメールに固執しないのであれば、解決法はありますよ。
PCMAXやハッピーメールに乗り換えればいいんです。
ワクワクメールが二度と使えなくなっても、他の優良出会い系サイトまで登録できなくなるわけではないですからね。
ピシマやハピメでは利用規約さえ守って利用していればまったく問題ありません。
どの出会い系サイトの利用規約も似たようなものなので、ワクワクメールでBANされた行為を他のサイトでは行わなければ大丈夫。
特にPCMAXは割り切りの募集やパパ活と思われるような掲示板の書き込みには厳しいですから注意してくださいね。
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