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ワクワクメールにログインできない時の対処法。最終手段はこれだ!!

更新日:

 

「あれ?ワクワクメールにログインできない!?」

焦りますよね(・・;)

ワクワクメールにログインできなくなる理由はいろいろ考えられるのですが、
解決法はあります。

この記事では、ログインできない原因と解決方法について解説していきますね。

 

急にログインができなくなっても心配しないで♪
焦らずに対応しよう!

サイト全体のシステムメンテナンス中

ワクワクメールでは時々システムメンテナンスが行われます。

予め予定されていたシステムメンテナンスの場合は、事前に公式サイトのお知らせ欄で告知がされるので確認しておきましょう。
予定されたシステムメンテナンスは、ログインする人の少ない深夜2時~5時に行われることがほとんどですよ。

朝まで待てばOK!

 

予期しないアクセス数の集中増加が起きるなどしてサーバーがダウンすると、緊急メンテナンスが行われることがあります。
この場合は告知がないので、突然ログインできなくなります。

緊急メンテナンスに入ったら、作業が終わるのを待つしかありません

作業はだいたい数分~数時間以内に終了するので、しばらく時間をおいてからログインし直してみましょう。
メンテナンスに丸1日以上かかることはまずありません。

メンテナンスに入ると、公式TwitterやFacebookで進捗状況がアナウンスされることがあります。
いつ終わるのか早く知りたいときは、最新情報を確認してみましょう。

ワクワクメールのメンテナンスがいつ終わるのか知りたい時はココ

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ログインIDとパスワードが間違っている

ログインできない時の一番多い原因がこれ。
ログインID(メールアドレスまたは電話番号)やパスワードの入力ミスです。

うっかりミスってあるよね
  • 全角入力になっていませんか?
    半角で入力しましょう。
  • 電話番号に-(ハイフン)を入れていませんか?
    電話番号の入力はハイフンなしでOK。
  • 無駄なスペースキー(空白)が入力されていませんか?
    分かりづらいですがチェックしてみましょう。

念のためにもう一度、正しく入力し直してみましょう。

ちゃんと入力したつもりでも、意外とミスしてることがあるんですよね。

 ワクワクメール公式サイトはこちら

 

ログインIDやパスワードを忘れてしまった

ログインIDは電話番号または登録したメールアドレスなのでたぶん忘れる人は少ないと思いますが、パスワードは忘れがちです。

 

パスワードを忘れても大丈夫!

パスワードを忘れてしまった場合は、以下のページから必須事項を入力してメール送信をしましょう。

必須事項は「携帯番号」「携帯番号の利用期間」「性別」「都道府県と市町村名」「希望のパスワード」です。

 ワクワクメール公式サイト パスワード再設定ぺージ

 

メールを送信すると、ワクワクメール側で本人確認がされて、折り返しメールやSMSで返信が来ます。
それに従って再度ログインしてみましょう。

 

ワクワクメールアプリにログインできない

アプリのメンテナンスやアップデート作業中は、一時的にまったく使えなくなることがあるので、作業が終わるまで待ちましょう。

 

アプリのみのメンテナンスなら、公式サイトにはログインできるよ!

公式サイト(WEB版)であればいつでも使えるので、アプリはしばらく放置して公式サイトでログインしても問題ないですよ。

 

アプリで注意したいのは、機種によっては動作不良が起こることがあること。

メンテナンス作業中でもないのにアプリにログインできなくなったら、アプリを強制停止しましょう。
その後、ログインし直してみると問題なく使えることがあります。

それでもダメな場合は、アプリをアンインストールして完全に削除し、
ストアでインストールし直して、ログインしてみましょう。

インストールし直すと自動的に最新版がダウンロードされるので、動作不良が直るかもしれません。

 

強制退会させられた

利用規約違反行為をしてしまい、運営さんから利用停止を受けた場合には、ログインできなくなります。

規約違反をすると事前告知なしに強制的に利用停止されます

強制退会処分になると、ログインや再登録は二度とできません。
かなり厳しいです。

あなたの電話番号や個体識別番号情報はワクワクメールのブラックリストに載ってしまうので、同じ電話からログインや再登録ができなくなるんです。

もう一度ワクワクメールに入会するには、異なる電話番号と携帯端末から新規登録する必要があります。
そうすれば新しいアカウントで再開できます。

ただし、この方法でこっそり入会しても以前強制退会になったことがワクワクメールの運営さんにバレたら、再び利用停止になるんですよね。

第15条(会員資格の停止)

弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、かつ、その理由を開示することなく、当該会員による本サービス(弊社コンシェルジュによる対応を含む)を強制的に制限、又は、当該会員による本サービスの利用を無期限に停止させることができるものとします。
(中略)
(4)過去に本規約違反等で本サービスの利用を制限され、又は退会処分となっていた場合

引用元:ワクワクメール利用規約

<利用停止についてもっと詳しい話はこちら>

 

強制退会になってしまった場合は、二度とワクワクメールが使えなくなります。

裏技を使えば登録し直すことはできますが、
規約違反になるので下手をすれば裁判沙汰になるかもしれません。おすすめはできないですね。

後ほど解説しますが、
ワクワクメールから他の出会い系サイトに乗り換えるのがおすすめです。

 

どうしても理由が分からない時に試してみること

ここまで紹介した方法でもログインできなかった場合には、
特殊な原因が考えられるので、試行錯誤していろいろと試してみましょう。

 

ブラウザのキャッシュをクリアする

まずはブラウザのキャッシュを削除してみましょう。

ログインIDもパスワードも正しいのに、なぜかログインできない時はキャッシュ(データ保持機能)に原因があるかもしれません。
特にサーバーメンテナンス明けにログインできない時は、キャッシュの削除で直ることがよくあります。

 

ログインIDを変えてみる

正しい電話番号を入力しているのにログインできない場合は、登録したメールアドレスを入力してみましょう。
なぜかメールアドレスだとログインできるようになることがあるみたいですよ。

 

新規登録できるか試してみる

何らかの理由で登録情報がすべて消えている可能性もゼロではありません。

試しに新規登録をし直してみて、電話番号が登録されているか確認してみましょう。

登録情報がなければ、新規でアカウントが作れるはずです。

 

 ワクワクメール公式サイトはこちら

 

 

サポートセンターに相談してみよう

自分で原因が見つけられない時には、サポートセンターにお問い合わせしてみましょう。

ひょっとしたら解決するかもしれません。

ワクワクメールのサポートセンターは丁寧に対応してくれるよ♪

24時間365日体制で受け付けてくれます。

電話の場合は10時~19時のみなので、注意してくださいね。

ワクワクメール コンシェルジュサービス

電話:0570-05-0909

メール:support@550909.com

 

ログインできないトラブルを避ける方法

ログインのトラブルを避けるための設定をしておこう!

突然ログインできなくなると焦りますよね。

今後ログイントラブルが起こらないようにするために、以下のような予防方法があります

 

リマインダー設定をしておく

リマインダー設定というのは、パスワードを忘れた場合に登録したメールアドレス宛にパスワードを送信してくれる機能です。

「各種設定」⇒「ログイン設定のリマインダー設定」で有効にしておきましょう。

ダイレクトログイン設定をしておく

ダイレクトログイン設定とは、ダイレクトログインページをブックマークしておくと、そのブックマークからワクワクメールにアクセスした場合はログイン認証が必要なくなる機能です。
ログイン情報を入力する手間が省けるので便利ですよ。

「各種設定」⇒「ログイン設定のダイレクトログイン設定」のページをブックマークしておきましょう。

ただし、このブックマークからアクセスすれば誰でもあなたのページにログインできるようになってしまうので、端末を他人と共同で使っている場合などは、くれぐれも取り扱いに注意してくださいね。

ログイン情報を書いたメモを残しておく

原始的な方法ですが、登録した電話番号、メールアドレス、パスワードをメモしておきましょう。

忘れてしまった場合に安心です。

紙に書いておいてもいいし、スマホのメモ機能や付箋ソフトなどを利用してもいいですね。

 

最終手段。ワクワクメールをあきらめる。

「この記事で紹介した方法は、どれも試したけどダメだった」
「サポートセンターもお手上げだった」

そうなったら最終手段です。

別の出会い系サイトに乗り換えましょう。

ログインできないサイトにこだわっていても時間の無駄ですからね。
気持ちもサイトも切り替えましょう!

 

ワクワクメールと同じようなシステムのサイトなら、ハッピーメールとPCMAXがおすすめ。

ハピメの料金はワクワクメールと同じで、会員数はワクワクメールより多いです。

ピシマは即会いに積極的な子が多くて会いやすいです。

どっちのサイトも登録は無料。
年齢確認をすれば特典ポイントがもらえるので、最初は完全に無料で利用できます。
とりあえずお試しでやってみて、イマイチだったら退会すればOK。

ワクワクメールで出会いが見つからなかった人も、ハッピーメールやPCMAXをやってみたら見つかったという話をよく聞きますから、
面倒くさがらずにやってみると、想像もしなかった素敵な人との出会いがあるかもしれません。

出会いは運とタイミングですからね。

運をモノにできる人は今すぐ行動する人。そういう人に幸運は与えられます。

幸運の女神様は後回しにする人が大嫌いみたいなので(笑)

 

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月額料金制のマッチングアプリではwithが一番良いですよ。

上場企業が運営している真面目なサイトなので、援助交際をしている人や業者がほぼいません。
出会い系サイトの業者にうんざりしている人におすすめです。

20代~30代前半の普通の女性がほとんどなので、楽勝で恋人が見つかりますよ。

withは真面目に恋人を作りたい人におすすめのマッチングアプリ

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以上、ログインできなくなった時の原因と対処法について解説しました。

原因ごとに解決方法は異なります。

ほとんどの場合はちゃんと解決するので、焦らずに対応しましょう!

 

 

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