
みなさんからの質問
ワクワクメールを一度退会して、再登録したら、残っていたポイントはどうなっていますか?
再登録後も使えたらいいなと思うんですけど。
ナビちゃんの回答
ワクワクメールでは退会しても基本的にデータはサーバーに保存されています。
プロフィールに記載している内容、プロフィール写真、日記などもそのままです。
もちろん退会すればそれらのデータは他の会員からは一切見えなくなるので、削除しないまま退会しても問題ありません。
ポイントについては注意が必要です。
退会から一定期間が経過すると消えてしまいます。
- 購入したポイント(P)は1年間保存されています。退会から1年以上経過すると消去されます。
- 無料でもらえるサービスポイント(S)は元々180日間の有効期限がありますので、それを過ぎると退会していても消去されます。
一定期間が過ぎると消去されるものには他にもあります。
- 保存していないメール履歴は180日間
- つぶやきは30日間
- 掲示板への書き込みは60日間(退会したら公開は停止されます)
退会時にすぐに消去されるものは、「スマイル」と「あしあと」のみです。
以上のように、データによって消えないものもあれば、有効期限のあるものもあります。
退会前に残しておきたいメールは保存しておく、すぐに再登録するならポイントも残しておくなどの対処法を考えておきましょう。
再登録についてはこちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてみてくださいね。
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